Marcin Małek

Marcin Małek

Dyrektor Działu Wdrożeń
Alior Bank
Kraków
Poinformuj o wystąpieniu:

Od początku swojej kariery zawodowej związany z bankowością. Pracował jako konsultant telefoniczny, lider zespołów Contact Center obsługujących klienta wewnętrznego i zewnętrznego. Prowadził projekty i wdrażał automatyzacje po stronie Biznesu wynikające głównie ze zmian regulacyjnych (m.in. STIR, RODO). Od sierpnia 2018 do kwietnia 2020 kierował Zespołem Automatyzacji i Robotyzacji Procesów Biznesowych.
Obecnie odpowiada za wdrożenia projektów w obszarze Departamentu Operacji Alior Banku oraz za strategię w obszarze robotyzacji procesów biznesowych. Prywatnie niepoprawny optymista, który wierzy, że „jeśli chce się - to da się!”